Tokio, Japón • Julio 23 - Agosto 8, 2021
Tokio 2020

Estimados clientes de boletos Olímpicos:

 

Recientemente hemos recibido noticias sobre el “reinicio” de los Juegos Olímpicos de Tokio 2020, y queremos que ustedes estén informados de inmediato.

 

Específicamente, el Comité Organizador nos enviará las próximas semanas, o a más tardar a finales de mes, el nuevo calendario de eventos para los Juegos del próximo año.

 

Y por lo que entendemos, el cronograma será esencialmente el mismo que hubiera sido en 2020, pero solo con un día de anticipación. 

 

Por lo tanto, volveremos a lanzar venta de boletos de la siguiente manera, con todas las fechas sujetas a cambios:

 

  • Julio 27-agosto 2, 2020 – Residentes de Letonia, Macedonia del Norte y Eslovenia (y los países elegibles del EEE*).
  • Agosto 3-9, 2020 – Residentes de Chile y Colombia.
  • Agosto 10-16, 2020 – Residentes de Jamaica (más Aruba, Barbados, Belice, Bermudas, Islas Caimán, Costa Rica, República Dominicana, Ecuador, Estados Federados de Micronesia, Granada, Guam, Guatemala, Guyana, Haití, Honduras, Panamá, Puerto Rico, Santa Lucia, San Cristóbal y Nieves, San Vicente y las Granadinas, Trinidad y Tobago, Venezuela e Islas Vírgenes).
  • Agosto 17-23 – Residentes de México

 

* Otros países del EEE incluyen Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, República de Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Islandia, Irlanda, Italia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Noruega, Polonia, Portugal, Rumania, Eslovaquia, España, Suecia, Suiza y el Reino Unido.

 

La disponibilidad de los boletos variará según el país, además los boletos se venderán por orden de recepción de la solicitud; todas las ventas se considerarán finales y no reembolsables.

 

También hemos recibido información de Tokio 2020 sobre solicitudes de reembolso de boletos debido al aplazamiento de los Juegos.

 

 

En el mes de agosto, el Comité Organizador aceptará solicitudes de reembolso de Revendedores de Boletos Autorizados, las cuales se procesarán al valor nominal del yen japones y estarán sujetas a cualquier cambio de divisas, comisiones bancarias y condiciones existentes de los ATR’s (Revendedores de Boletos Autorizados, ATR por sus siglas en ingles).

 

Por lo tanto, si tiene boletos que ya no necesita en 2021 debido al ajuste de los Juegos, envíenos un mensaje por correo electrónico a tickets@cartan.com antes del 24 de julio de 2020, indicando las sesiones, las categorías y la cantidad de boletos a ser devueltos.

 

Inicialmente, Cartan intentará revender los boletos durante el próximo lanzamiento de venta de boletos y, si se venden, a los clientes se les reembolsará el monto vendido menos un fee de manejo de USD 65.00.  Si los boletos no se vuelven a vender, se devolverán a Tokio 2020 con los reembolsos reales procesados durante el cuarto trimestre 2020 y se reembolsarán en función del valor nominal YEN y el tipo de cambio en el momento del reembolso de Tokio 2020.

 

Como siempre, no dude en contactarnos en tickets@cartan.com para brindarle más ayuda en caso fuera necesario.

 

 

EL EQUIPO DE BOLETOS DE CARTAN